office Outlook2013他プロバイダから So-net へ乗り換えしたがメールの送受信時にエラーが表示される

office Outlook2013他プロバイダから So-net へ乗り換えしたがメールの送受信時にエラーが表示される

ほかのプロバイダから乗り換え後、メールの送受信時にエラーが出る場合

ここでは、ほかのプロバイダから So-net の接続コース (So-net 光など) に乗り換え後、メールの送信や受信の際に、以下のようなログオンエラーが表示され送受信出来ない場合の対処方法をご案内しています。

"office2013 2021621-277-1"

"office2013 2021621-277-2"

下記より、ご利用のメールソフトを選択のうえ、設定方法をご確認ください。

Outlook 2013

Outlook 2010

Outlook 2007

Windows Live メール 2012 / 2011

Windows Live メール 2009

Windows メール 6.0

【参考】上記をお試しいただいてもログオンエラーが出る場合

上記をお試しいただいてもログオンエラーが出る場合、以前のプロバイダが既定 (標準) の設定になっている可能性が考えられます。

下記のページより So-net のメールアドレスを既定に設定する方法をご案内しておりますので、お試しいただきますようお願いいたします。

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